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Cette question a été résolue

Renouvellement de carte Enfant + : codes pour réduction pas reçus

Bonjour,

J'ai renouvelé la carte Enfant + de mon fils le 29 juin dernier. Il y avait alors une offre promotionnelle, et j'étais censée recevoir des codes par email, avec des réductions pour mes prochains voyages. Or, je n'ai jamais reçu ces emails.
Pouvez-vous me renvoyer ces codes de réduction ?
Merci par avance

Geraldine Choquart
Geraldine Choquart
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Géraldine,

Je vous invite à faire une réclamation au Service Clientèle :

SNCF service relation client
62973 ARRAS cédex 9

Bonne journée,

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