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deception de mon garcons de 2ans et demi..

je vous écrit afin de vous dire la déception de mon fils de 2ans et demi avec qui nous voulions aller a la fête de la transhumance a Muhlbach-sur-Munster depuis la gare de Wihr-au-Val en Alsace. Le train n'est jamais venue, une heure d'attente et bien sur nous n'avons pas pu aller a la fête.. .. Comment expliquez a un enfant qui voulais prendre le train pour la première fois de sa vie, que le train ne viendra pas. Vive la SNCF.........

michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous pouvez contacter le service clientèle TER Alsace au sujet de ce raté dont on comprend l'importance.

http://www.ter.sncf.com/alsace => aide et contact

Cordialement

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