Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

liaison de la carte d'abonnement à la carte fidélité?

Bonjour,

Quand est-ce que la SNCF prévoit de relier la carte de réduction à la carte de fidélité? Il est incohérent de disposer d'une carte de fidélité au format CB (gain de temps et de place) et avoir l'obligation de présenter sa carte jeune (au format billet SNCF) et une fois sur 2 sa pièce d'identité!

Comptant sur la réactivité de la SNCF pour faire gagner du temps à ses clients fidèles et aux contrôleurs.

Matthieu LENEVEU
Matthieu LENEVEU

Bonjour Matthieu,

Il est déjà possible de dématérialiser les cartes d'abonnement fréquence.
Concernant les cartes commerciales, cela est prévu prochainement, sans que je ne puisse actuellement vous fournir une date précise.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page