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Cette question a été résolue

Compensation SNCF ponctualité non reçue est-ce normal?

Réf SNWSAW TGV8430 le 31/08 demande Garantie Ponctualite début septembre Merci

BEATRICE SCHMIDT
BEATRICE SCHMIDT

Bonjour Béatrice,

Votre demande a été traitée hier, le 7 octobre 2015.
Une compensation vous a été accordée.
Vous recevrez prochainement un courrier à l'adresse que vous aviez indiquée.

Les dossiers sont traités par ordre chronologique d'arrivée.
Nous mettons tout en oeuvre afin de répondre le plus rapidement possible aux demandes qui nous sont adressées.

Bonne journée,

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