Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Bonjour Sylvie,

Je vous invite à vous rendre sur votre espace de fidélité, à l'adresse suivante, http://www.programme-voyageur.sncf.com.
Il faudra vous identifier avec votre numéro de carte de fidélité et votre mot de passe.
Ensuite, vous devrez vous rendre dans la rubrique "Contact", "Par formulaire" afin de faire votre demande de rajout de trajets à posteriori.
Si votre voyage n' a pas encore été effectué et si le tarif le permet, je vous invite à annuler votre billet et à en acheter un nouveau, en mentionnant votre numéro de carte Grand Voyageur.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page