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utilisation bon de voyage

Bonjour, Je suis en possession de 3 bons de voyage pour un montant de 80 € dont la validité est au 24.10.2015.
Je ne peux actuellement les utiliser. Puis-je acheter un billet avant cette fin de validité pour la fin d'année ou le début de l'année prochaine ? que se passera-t-il si à la date définie aujourdh'ui je ne peux toujours pas utiliser mon nouveau billet ? Merci de votre réponse

nadia chancelier
nadia chancelier
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nadia,

Michael a raison, les bons voyages doivent être utilisés avant la date de fin de validité indiqué sur le bon. Il vous est néanmoins possible d'acheter des billets dont la date de voyage est au delà de la fin de validité du bon.
Comme le précise michael, il est préférable d'acheter des billets échangeables.
Pour informations, les billets achetés avec des bons voyages ne peuvent être remboursés qu'en bon voyage par le Service Clientèle.

Cordialement,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Le 25 octobre, vos bons voyages ne seront plus valables. Jusqu'au 24, vous pourrez les utiliser en gare ou en agence SNCF pour payer une réservation SNCF.

Si vous n'êtes par certaine de la date de votre voyage, préférez un tarif qui vous permettra de modifier vos billets.

Cordialement

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