Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

code avantage ?

Bonjour, j'ai contacté "SNCF Fidélité – Programme Voyageur" par email, à l'adresse suivante : relationclient@programme-voyageur.sncf.com - référence du dossier : Réf8756539 en date du 02/10 pour signaler un problème sur mon code avantage. Je n'ai toujours pas obtenu de réponse et mon code avantage a expiré hier. Je suis très déçue et surtout je me sens comme une souris qui s'est faite avoir par un bout de fromage !! Pouvez-vous me contacter svp et surtout faire en sorte que ce code soit encore valable car j'avais l'intention de prendre le train sur MON TRAJET préféré comme vous le dites si bien ... Merci beaucoup, Cécile

Bonjour,

Le service qui gère le compte des Voyageur va traiter votre demande prochainement.
Vous pouvez également les joindre au 3635 dites "fidelité ou voyageur" (0,40€TTC/min).

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page