Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Problème confirmation carte voyageur ?

Bonjour, j'ai fait une demande pour la carte voyageur. Je l'ai confirmé et reçu l'email de confirmation. Mais je reçoit à chaque fois un email de relance pour confirmer ma demande. J'en suis au troisième et à la troisième confirmation. Maintenant on me prévient que ma demande ne sera pas prise en compte dans deux jours ! Que dois-je faire ? Je me sens sans arme là et c'est frustrant de ne pouvoir contacter quelqu'un directement. J'ai vraiment besoin de cette carte, je prends très souvent le train ! Je vous remercie en avance pour votre aide ! Bien à vous, Thomas

Réponses

Bonjour,

Pour traiter votre demande, j'ai besoin de quelques renseignements :

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