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Cette question a été résolue

Est il possible d être rembourser pour cause de catastrophe naturel pour Nice ?

J ai un billet Paris Nice pour se mercredi 7 octobre mais vu les intempérie de ce week end est il possible de se faire rembourser pour cause de catastrophe naturelle un billet non remboursable

Bonjour Sonia,

La circulation des TGV et INTERCITÉS restera fortement perturbée, suite aux intempéries de la région PACA, toute la journée du mardi 6 octobre 2015 :

  • TGV : les circulations de la relation Paris-Nice seront limitées ou origine Toulon ou Marseille (sans prise en charge des voyageurs), certaines seront supprimées sur la totalité de leur parcours,
  • INTERCITÉS : les trains INTERCITÉS seront limités ou origine Marseille.

En ce qui concerne votre voyage de demain, je vous invite à vous renseigner en consultant l’application SNCF sur votre Smartphone, ou depuis votre ordinateur en vous connectant sur le site http://www.sncf.com/, rubrique « Horaires & Info trafic en temps réel » ou en appelant le numéro 36 35 (prononcer « Mon train », puis « Temps réel » sur le Serveur Vocal interactif – numéro surtaxé : 0,40 €/minutes).

Cordialement,

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Train Orange Courtage
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Bonjour Sonia,

Attention, pour le moment votre train pourrait bien circuler demain, et avec un billet Prem's, vous ne pouvez prétendre à aucun remboursement, sauf s'il est effectivement annulé pour votre destination.

Dès maintenant, vous pouvez retrouver les informations souhaitées, ainsi que l'ensemble des gares desservies par votre train du mercredi 07 octobre, à la page suivante :

http://www.sncf.com/fr/horaires-info-trafic/train

et en utilisant l'onglet "Rechercher un train", en renseignant son numéro, et sa date de circulation. Puis cliquez sur le (+) à droite de la fenêtre portant le numéro de train qui vous intéresse.

A noter que pour le moment, le TGV direct n°6181 de demain est maintenu jusqu'à Nice. D'autres trains s'arrêteront à Toulon.

Cordialement,

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