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mail confirmation carte fidélité voyageur ?

Je n'est toujours pas reçus le mail de confirmation pour ma carte de fidélité voyageur que faire ?
(j'ai déjà essayer de refaire une demande mais sans réussite)

hervé
hervé

Bonjour Hervé,
Pour débloquer l'envoi de votre carte, vous devez accepter les conditions générales d'utilisation en vous connectant ici: https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome
Il faudra renseigner le numéro de carte Grand Voyageur et comme mot de passe, indiquer votre jour et mois de naissance en 4 chiffres.
On vous demandera alors de changer votre mot de passe. Celui-ci devra être compris entre 8 et 10 caractères alphanumériques maximum.

Cordialement,

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Bonjour Hervé,

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