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Cette question a été résolue

Quand recevrai-je mes bons d'achats dans le cadre de la réduction de la carte weekend ?

Bonjour,

J'ai acheté ma carte week-end en juin dernier
au guichet de la gare sncf Saint-Lazare et je n'ai jamais reçu les bons d'achat liés à la réduction du prix. Il y avait en effet une offre pour l'achat de cette carte.
Pourriez-vous me les faire parvenir ?
Vous en remerciant par avance,

Hélène CHAPIN

Hélène Chapin
Hélène Chapin

Bonjour Hélène,

Si vous êtes fidélisée, je vous invite à faire votre demande depuis votre compte Programme Voyageur dans la rubrique "Contact" puis "Par formulaire".

Si vous n'êtes pas fidélisée, vous pouvez faire votre demande par courrier à l'adresse suivante :

SNCF Service Relation Client
62973 ARRAS Cedex 9

Cordialement,

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