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impossible d'accéder à mon compte?

Depuis la dernière connexion que j'ai effectué, la je voulais repassé sur mon compte mais impossible. J'ai rentré mon adresse mail la même quand sncf qui mon envoyé sur ma boîte mail pour ma carte de fidélité, mon mot de passe. Et la c'est marqué incorrecte soin l'adresse mail ou le mot de passe. J'ai regardé si c'était le bon mot de passe et la bonne adresse mail et oui je me suis pas trompé. J'ai essayé plusieurs fois mais impossible quand même. Comment faire svp?

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marius,
Si vous ne parvenez plus à vous identifier pour accéder à votre espace Grand Voyageur, je vous invite à demander un nouveau mot de passe en cliquant sur le lien "mot de passe oublié".
Dès lors, vous recevrez un lien qui vous permettra de créer un mot de passe alpha numérique comportant entre 8 et 10 caractères.
Cordialement,

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