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Je n'ai jamais reçu par la poste la carte plastifiée Voyageur. Que dois-je faire pour l'obtenir?

Je n'ai jamais reçu par la poste la carte plastifiée Voyageur (alors que j'ai le numéro). Que dois-je faire pour l'obtenir?

christine musset
christine musset
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christine,

Une nouvelle carte Voyageur est en cours de fabrication, vous la recevrez dans 3 semaines. je vous communique son numéro en message privé.

Dans 48 h, la Carte sera active, je vous invite à télécharger l'application TGV PRO qui vous permettra de retrouver votre carte au format numérique sur votre smartphone ou sur votre tablette.

Bonne journée,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Pour traiter votre demande, j'ai besoin des quelques renseignements.Pour cela, je vous contacte en privé.

Cordialement,

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