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Cette question a été résolue

Carte fidelite voyageur non reconnu

Bonjour,
En commandant des billets je m'aperçois que ma nouvelle carte de fidélité 29090109 949143589 est non reconnue : " Votre N° de carte de fidélité Voyageur n'ayant pas été reconnue, vous ne pourrez cumuler vos avantages "

Cordialement.

Bonjour Ala Eddine,

Après vérification, il apparaît que vous possédez 2 comptes fidélité. C'est pour cette raison que le numéro de votre carte ne fonctionne pas.
Je fais le nécessaire afin de regrouper vos deux comptes.

Cordialement,

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