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mon dossier voyage UWLDWS ne s'enregistre pas

la référence de mon billet UWLDWS ne s'enregistre pas sur la demande en ligne gp.sncf.com

jean jacques choquet
jean jacques choquet
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean-Jacques,

Si vous rencontrez des difficultés sur ce site à distance, il est nécessaire d'adresser votre réclamation par courrier au :

Service Relation Client SNCF- 62973 ARRAS CEDEX 9

Il est préférable de joindre systématiquement vos billets originaux, un RIB ou un RIP ainsi que tout justificatif permettant au service de traiter au mieux votre demande.

Il est également conseillé de garder une copie des pièces que vous transmettez.

Cordialement,

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