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carte réduction WE inutilisable 3 mois à l'avance, bon perdu?

Bon de 30 euros

franck sadock
franck sadock
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Effectivement, le code avantage est valable 1 mois, pour un voyage jusqu'à 3 mois après la date d'achat du billet.

Vous n'avez pas pu réserver pour décembre, les trains n'étant pas encore ouverts à la réservation.

Je vous invite à poser une réclamation par écrit à:
SNCF service relation client
62973 ARRAS Cedex 9

De plus, pour faciliter le suivi de vos futurs voyages, je vous propose d'adhérer au programme voyageur sncf sur :
https://www.programme-voyageur.sncf.com/inscription/inscr...

Cordialement,

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