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Cette question a été résolue

en cas de grève puis je utiliser mon prem's la veille ou le lendemain de la grève?

Je dois prendre le train le 8/10, jour de grève, puis je utiliser mon billet prem's la veille soit le 7/10?

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Julie,

Les prévisions de circulation sont en ligne 48h à l'avance.

Je vous invite donc à consulter le site http://www.sncf.com, dès le 6 octobre 2015 pour connaître celles concernant votre train.

Si celui-ci est annulé, voici les options :

Tous les billets, quels que soient les tarifs, y compris "non échangeables/non remboursables" seront remboursés sans frais si vous en faites la demande au guichet.

Toutefois, vous pouvez utiliser votre billet avec réservation, valable le temps du mouvement social, dans tout autre train, correspondant à votre trajet, sans surcoût et sans garantie de place assise, la veille, le jour même ou le lendemain du mouvement.

En espérant avoir répondu à votre interrogation et en vous souhaitant une bonne journée.

Bien à vous,

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Autres réponses

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
Non, vous ne pouvez pas voyager la veille d'un mouvement social.
Cordialement

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
oui vous pouvez voyager le lendemain mais sans aucune garantie de place assise et d'accès au train.
Vous pourrez savoir les trains circulant le 6 octobre ;) .
Cordialement.

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