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justificatif billet de plus de 3 mois

j'ai besoin de justificatif de billet de plus de trois mois;
la loi oblige les sociétés quelques qu'elle soit a concerver les factures de ses billets jusqu'a dix ans.
Pourquoi la sncf ne fournit pas ces factures? comment faire?

denis bouvier garzon
denis bouvier garzon

Bonjour Denis,

SNCF ne délivre pas de facture pour l’achat de billets au format IATA. En effet, ceux-ci constituent eux-mêmes la facture, et reprennent toutes les caractéristiques du voyage réglé.

Pour ce qui est des e-billets, vos justificatifs sont disponibles dès le lendemain du dernier trajet et jusqu'à deux mois après le voyage depuis l’espace « Mes commandes », sur le site

Passé ce délai, les références du dossier voyage du client deviennent inactives et ne sont plus conservées.

Cordialement,

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