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Question en attente de réponse

obligation de mettre à disposition autre moyen de transort?

en cas de panne du train et donc retard de 40 min, etes vous tenu de mettre à disposition un autre moyen de transport pour que le passager et client qui a raté sa correspondance pour qu'il soit amené à sa gare prévue d'arrivée.?pour moi c'est une obligation.je ne suis pas interessé par le remboursement à 25% mais que la SNCF fasse ce qu il faut pourque j 'arrive bien à la gare qui était prévue d'arrivee.C est vraiment la galere de plus en plus avec le train, je n'ai plus confiance.
Plus de TER a partir de 22h30de Marseille, et la ligne la ciotat Marseille aller ou retour , soit on supprime les trains au derniers moments ,soit on tombe continuellement en rade et on arrive en retard pour avoir la correspondance.
vraiment c'est la merde;

michele las
michele las

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