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Cette question a été résolue

attente bon voyage depuis juin dernier

Bonjour,
Depuis juin dernier, pas de bon voyage reçu comme promis, j'ai envoyé une demande écrite par courrier au service ponctualité de Caen le 19 août pour le réclamer, pas de réponse à ce jour. Je crois qu'on se fout de l'intérêt des voyageurs car apparemment, je ne suis pas le seul dans ce cas!
Que faut-il faire? Ecrire à la direction de la SNCF???
Référence dossier LEP59 - 8092986

PHILIPPE SOLVET
PHILIPPE SOLVET

Bonjour Philippe,

Votre demande a bien été traitée par le Centre Régularité de Caen le 11 juin dernier.
Un courrier et des Bon Voyage ont été envoyés à l'adresse que vous aviez indiqué. Cependant, les services postaux les ont retournés.
Un nouvel envoi a été effectué à votre attention le 22 septembre.
Je vous invite à recontacter le Centre Régularité de Caen en faisant le rappel de votre référence de dossier en cas de non réception.

Bien à vous,

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