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Cette question a été résolue

Le bagage à main ne doit pas dépasser quelles dimensions au risque d'être compté pour une valise dans un IDTGV ?

Une mamie avait emmené une valise normale, mais on lui a fait payé 45 euros !
Je précise qu'elle n'avait qu'une seule valise et non 3, mais ils ont considéré que la valise ne répondait pas aux normes d'un bagae à main pour ce type de train, un peu comme quand on prend un avion.
Cordialement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir,

Comme indiqué sur le site d'IDTGV :

"Vous pouvez emporter 2 bagages à main gratuitement.

Est considéré comme bagage à main, un bagage que l'on peut transporter à la main, ou sur le dos, quelle que soit la taille.

Une malle, par exemple, n'est pas considérée comme un bagage à main. Un sac à main n'est pas compté comme un bagage (vous pouvez emporter 2 bagages à main + un sac à main gratuitement).

Si vous emportez plus de deux bagages, il vous faudra payer un supplément de 35 € par bagage (sur le site iDTGV dans "Mes options de voyage"), dans la limite de 2 bagages supplémentaires par personne."

Bien cordialement.

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