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Cette question a été résolue

Code promotionnel inutilisable ; serait-ce une forme de publicité mensongère?

J'ai un code promotionnel, suite à mon adhésion au programme voyageur mais il est inutilisable pour acheter un billet en ligne (code invalide), alors même que le délai d'utilisation est respecté et que je n'ai pas fais de simulation. Que dois-je faire pour pouvoir jouir de ce du?

Bonjour,

En faisant une simulation, votre code avantage est posé sur une option.
Lorsque l'option tombe, votre code avantage est réutilisable s'il est toujours en cours de validité.

Cordialement,

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Bonjour Clément,

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Yanis Renaud
Yanis Renaud

Moi je trouve tout simplement le fait que de simuler un prix avec le code nous empêche de le réutiliser. Je me suis fait avoir deux fois, à qui la faute?

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