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Cette question a été résolue

Erreur de date sur billet prem's ?

Erreur de votre part sur date de billet prem's. Cout du voyage 236 euros au lieu de 122 euros. Me tiens à votre disposition pour prouver ma bonne foi. Merci

Nathalie BUTAULT
Nathalie BUTAULT

Bonjour,

Les conditions de vente prévoient que le voyageur vérifie que les billets qui lui sont remis correspondent bien à sa demande.

Vous pouvez adresser votre réclamation au service clientèle SNCF - 62973 Arras cedex 9 en joignant vos justificatifs et un RIB.

Conservez copie de votre envoi.

Cordialement.

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