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junior et cie retard ?

bonjour ma fille a pris le train 6868 montpellier Nancy avec junior et compagnie le 2 aout. retard de 2h15 a l arrivee, j ai rempli tous les papiers mis un rib le billet de train + junior et cie coutait 98e 44e + 54e de junior et cie, ce soir j ai été remboursee seulement 22e soit moitie du billet, le billet de junior et compagnie n aurait du pas lui aussi m etre rembourse de moitie ?

sandrine lhommé
sandrine lhommé

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Autres réponses

sandrine lhommé
sandrine lhommé

je trouve cela completement anormal,ma fille voyage 10 fois par an, 2h30 de retard les parents en attente qui ne sont pas prévenus, il s agit quand meme de trajets qui durent 6h au depart !! dans ce cas precis le service n est pas respecté et devrait etre rembourse a meme hauteur que le billet !

merci de votre reponse Philippe

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