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Cette question a été résolue

re remboursement de juillet 2015

Bonjour je me permets de revenir vers vous car nous sommes quand même le 16 septembre et j'ai envoyé une lettre recommandée à vos services à Arras et à ce jour je suis toujours en attente d'une réponse de votre part. Même si vous m'avez répondu sur ce site en me disant que les demandes à traités étaient un peu longue, j'estime que je suis dans mon bon droit, et j'aimerais avoir une réponse à mon problème, j'ai été assez "patiente", franchement si j'avais sû je n'aurais jamais payé ses 143 euros en plus et j'aurais appelé la police, j'espère avoir une réponse avant la fin de l'année

Carole chevallier
Carole chevallier
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour carole

Après recherche, un courrier de réponse vous a été envoyé le 15 septembre sous la référence 8351467.

Bonne journée.

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