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Cette question a été résolue

réservation Paris Limoges décembre 2015 code avantage?

Bonjour,
je souhaiterais réserver des billets pour le weekend du 19 décembre. Pour cela, j'ai eu des codes avantages en achetant ma carte jeune. Il est stipulé dans les mails donnant les codes qu'ils peuvent être utilisés dans le mois suivant la réception, et pour une réservation jusqu'à 3 mois plus tard.
Or, je viens de découvrir que les ventes n'ouvriront que le 15 octobre. Comment faire??
Merci d'avance.

FX Guillon
FX Guillon
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Comme vous le précisez, l'ouverture des ventes aura lieu le 15 octobre 2015 pour des voyages du 13 décembre 2015 au 4 février 2016.
Si vous ne pouvez pas utiliser votre code avantage pour un voyage avant le 12 décembre, je vous invite à effectuer une demande en ligne sur le site http://www.programme-voyageur.sncf.com et à remplir le formulaire qui se trouve dans l'onglet "contact" de votre espace personnel.

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Vous n'avez pas lu les conditions jusqu'au bout car il est indiqué : * Le Code avantage est valable jusqu’au 28 septembre 2015 inclus pour des voyages dans les 3 mois et jusqu’au 12 décembre 2015 inclus. Code avantage strictement personnel.
Cordialement

FX Guillon
FX Guillon

Merci pour la réponse @Thomas de l'Equipe SNCF
parce qu'on ne peut pas dire que @Philippe Sterlingot soit des plus sympathique et commerçant sur ce coup... qu'est-ce que cela coûtait de me donner cette info directement?
En tout cas merci encore Thomas.
Cordialement
FX

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