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Cette question a été résolue

remboursement billets non conformes

J'ai demande le remboursement de mes billets Lille/Nimes, fin Juillet j'ai eu le remboursement de la partie payé en chèques vacances (140€) pour la partie numéraire il me manque 90€, j'ai relancé par un courrier et un message pas de retour pourquoi ?

robert deniau
robert deniau
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Robert,

Rassurez-vous, la relance que vous avez faite a bien été prise en compte.

Une nouvelle réponse vous a été envoyée par courrier le 11 septembre 2015. Vous devriez la recevoir très prochainement.

Bonne journée à vous,

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