Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

service clients ter PACA (suite)

Suite à votre réponse concernant le contact téléphonique avec le service clients PACA, oui j'ai bien téléphoné, ils m'ont demandé d'envoyer un courrier avec l'original du billet et les justificatifs des billets de tram. Le tout à été posté le 4 août, toujours pas de réponse à ce jour !!! Cdt M.N.

Réponses

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,

Le Service Relation Client n'a pas la possibilité de traiter votre demande.

Celle-ci concerne un trajet TER donc régional.

Je vous invite donc à vous rapprocher du Centre Régional Clientèle de la région PACA auprès duquel vous avez effectué votre demande .

Cordialement.

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