Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

amende avec usurpation d'identité

Bonjour,

Je viens de recevoir un rappel pour une amende SNCF de 160€ augmentée à 180€ alors que je n'ai jamais eu de contrôle sans justificatif de transport et que je ne prend plus le train depuis des années.
Je suis étonnée de recevoir ce courrier car j'imagine qu'il doit y avoir un contrôle d'identité lors de l'établissement des contraventions ? Pouvez-vous m'indiquer la démarche à effectuer pour contester cette amende ? Merci d'avance

jessica tejerina
jessica tejerina

Bonjour Jessica

Vous pouvez contester votre procès verbal par courrier à l'adresse suivante:
SNCF Centre de recouvrement des procès verbaux
BP 80754
34507 BEZIERS CEDEX
Téléphone: 08 25 80 01 86
Par ailleurs, s'il s'agit d'une usurpation d'identité, un dépôt de plainte doit être effectué auprès des autorités compétentes.

Bonne journée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Train Orange Courtage
Train Orange Courtage

Bonjour Jessica,

Les voies de recours sont indiquées sur le document que vous avez reçu.

En revanche, s'agissant d'une usurpation d'identité, vous devez porter plainte, sans attendre. Je vous recommande par ailleurs la lecture de cette autre réponse très intéressante, consultée plusieurs milliers de fois, à cette adresse :

http://questions.sncf.com/questions/29033-usurpation-d-identite-dans-ter-que-je-n-utilise-pas-contester

Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page