Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Comment éviter le "carré" famille dans le TGV Geneve-Paris car pas d'option en ligne "Duo" lors de la réservation ?

Bonjour,

Je n'ai pas l'option Duo dans cette ligne Genève-Paris et on ne me propose en réservation en ligne pratiquement que des carrés famille. Comment faire pour les éviter svp !!!

Cordialement

LAILA MAKAROUN
LAILA MAKAROUN
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

La réservation est possible dès 3 mois avant le départ et les places Duo sont bien proposées.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Laila,

Les carrés famille sont normalement réservés pour les familles (l'espace nurserie est à côté) mais lorsqu'il n'y a plus de disponibilité dans les autres voitures, la réservation se fait sur ces emplacements.

Je vous invite, si vous le pouvez, à acheter plus tôt vos billets.

Cordialement,

LAILA MAKAROUN
LAILA MAKAROUN

Je comprends votre réponse. Cependant j'ai ce cas même en me prenant à l'avance. De plus je ne comprends pad pourquoi je n'ai pas l'option Duo sur cette ligne. Merci de m'éclairer.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page