Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

ma référence de dossier est le L529HY - j'ai annulé ce voyage - comment puis-je être rembourser ?

Ma référence de mon dossier est le : L529HY
Voyage prévu pour le 15/09/2015 départ à 15 H 28 =Paris -Bordeaux
IDTGV N°02950
Retour prévu le 29/09/2015 départ à 12 H 18 de Bordeaux pour Paris IDTGV 02966
J'annule ces voyages et vous remercie de m'indiquer comment je peux me faire rembourser.

Elisabeth CARRON de la CARRIERE
Elisabeth CARRON de la CARRIERE

Réponses

Bonjour,

Je vous invite à contacter le service après vente d'IDTGV directement en ligne en retournant sur vos commandes, car ces billets ne relèvent pas des compétences du Service Clientèle SNCF.

Cordialement.

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