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Cette question a été résolue

en attente d'une réponse suite à mon problème du 13 juillet ?

Bonjour nous sommes le 7 septembre et cela va bientôt faire deux mois que j'ai envoyé une lettre recommandée à la SNCF et que j'ai écrit sur votre plate forme, que dois-je faire pour que quelqu'un réponse à mon problème ou me contacte ?

Carole chevallier
Carole chevallier
michael P.
michael P.

Bonjour,

Il vous a été répondu trois fois. Vous avez la référence de votre dossier. Le délai de réponse en effet est de deux à trois mois.

Cordialement

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