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Cette question a été résolue

Peut-on se faire rembourser une carte TIVA après achat d'une carte jeune?

J'ai fait faire une carte TIVA à compter du 07/09/2015. Je ne l'ai jamais utilisée car mes horaires ne correspondent pas à ceux des TER et dois donc prendre des TGV. J'ai donc fait faire une carte jeune à compter du même jour pour la remplacer. Est-il possible de se faire rembourser la carte TIVA, ou du moins d'obtenir un geste commercial?

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Lætitia,

Je vous invite à adresser votre demande par courrier auprès:

Service Relations Clients
SNCF TER Pays de la Loire
BP 34112
44041 NANTES Cedex 1

Cordialement.

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