Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

remboursement carte enfant+ avec des bons

Bonjour,
J'ai acheté la carte enfant+ 100% remboursée par internet le 15/06/15, n° de commande TLPLSZ.
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le second code promotion correspondant.
Cet été j'ai déja du telephoner au 09 69 368 378 pour recuperer le 1er code de remboursement, mais ce numero ne fonctionne plus (au 4 septembre)

Je vous remercie de bien vouloir m'indiquer comment procéder pour obtenir ce dernier code promotion.
merci

Anonyme
Anonyme
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Claire,
Après plusieurs vérifications, ce numéro refonctionne désormais normalement.
Je vous invite à rappeler dans la journée.
Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Claire,
Le numéro de téléphone dédié aux codes avantages de la promotion"cartes 100% remboursées" fonctionne toujours.
Je vous invite donc à réitérer votre appel.
Cordialement,

Anonyme
Anonyme

Mercie Lucie de l'Equipe SNCF mais je peux vous dire au moment ou je tape sur ce clavier que le numéro 09 69 368 378
ne fonctionne pas.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page