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Cette question a été résolue

La carte de réduction (carte jeune) doit être obligatoirement retirée avant sa date de début de validité.?

La date du début de validité de ma carte jeune est le 8 septembre. Est-ce que je peux la retirer le 9 septembre et l'employer le même jour pour un voyage Paris-Angers?

Marie
Marie

Bonjour Marie,

Oui, le retrait de la Carte de Réduction commandée par internet ou téléphone est possible, jusqu'à la fin de validité de celle-ci.

Cependant, pour que le retrait soit possible, la carte bancaire ayant servi au télépaiement doit être valide le jour du retrait sur la Borne Libre Service.

Je vous invite à retirer votre Carte Jeune sur la borne, où seule la carte bancaire vous sera demandée.
Procédure :
=> Accueil,
=> retrait de Dossier télépayé par Internet ou téléphone,
=> Insérer la carte bancaire ayant servi au paiement.

Bonne journée,

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