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Carte Enfant + 100% remboursée : codes non reçus?

Bonjour,
J'ai acheté la carte enfant+ 100% remboursée par internet le 13/06/15, n° de commande SWRHNU.
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu les codes promotions correspondants.
Le numéro à appeler 0969 368 378 conseillé dans les postes similaires ne fonctionne absolument pas.
Je vous remercie de bien vouloir m'indiquer comment procéder pour obtenir ces codes promotions.
Bien cordialement,

Benoit Buffard
Benoit Buffard
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Benoit,

Après vérification sur le compte de votre fille, il s'avère que votre adresse mail était mal orthographiée.

J'ai donc procédé à des mesures correctives.

Je vous recontacte dès maintenant en privé.

Cordialement,

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