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Cette question a été résolue

Le remboursement de 3 billets Prem's

J'aimerai savoir si je peux me faire rembourser 3 billets Prem's pour la 28/01/2012

véronique CANO
véronique CANO

Bonsoir Véronique.

Il n'est possible de demander un remboursement pour des Prem's.

De plus, il est indiqué sur le billet qu'il est ni échangeable, ni remboursable.

Si vous annulez vos billets vous ne serez pas remboursé, la SNCF remettra à disposition vos places pour d'autres voyageurs.

Vous pouvez essayer de revendre vos billets sur http://tickechange.voyages-sncf.com/ à conditions que les billets ne soient pas nominatifs

Cordialement

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Un billet prem's est clairement annoncé comme ni modifiable ni remboursable.

Cependant une assurance est proposée qui liste et couvre un certain nombre de cas de force majeure.

Cependant, si ce billet n'a pas été imprimé à domicile, il peut être cédé sur certains sites comme :

http://tickechange.voyages-sncf.com/accueil?rfrri=FAQ%3AA...

Cordialement

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