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Cette question a été résolue

Une carte jeune perdue peut elle être remplacée avec le numéro de dossier correspondant à l'achat ?

Mon fils a perdu sa carte jeune dont la validité démarrait le 16.8. Est il possible d'en avoir une autre grâce au numéro de dossier obtenu lors de la commande ? Merci

Bonjour,

Il peut être délivré un duplicata en gare et agence pour un montant de 15 euros. Ce n'est possible qu'une fois par an.

Prévoyez une photo.

Cordialement.

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Autres réponses

Bonjour Fabienne,

Oui, cela est possible. Vous pouvez faire établir un duplicata de la Carte de Réduction au guichet d'une gare ou boutique SNCF, celui-ci coûte 15,- €. Il est possible d'effectuer un seul duplicata durant la période de validité de la carte.

Il est nécessaire de vous munir d'une pièce d'identité de votre fils au moment de la demande.

Cordialement,

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