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Cette question a été résolue

j'ai eu un problème avec mon siège entraînant des plaques rouges. Quelles procédures entamer pour un remboursement ?

Train de nuit Nice-Paris du 30/08
Faits : des picotement venant du siège , des passagers du même wagon s'en plaignait également.
Conséquences : grosses plaques rouges autour de la taille , sur les bras ainsi que sur le dos .
Suivi de démangeaisons et douleurs m'empêchant même de dormir

michael P.
michael P.

Uniquement par courrier : Service Clientèle SNCF - 62973 Arras cedex9.

Cordialement

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Déclarez ces troubles au service clientèle SNCF et conjointement à votre propre assureur.

Cordialement.

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