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Erreur de nom carte famille nombreuse

Bonjour
Nous venons de recevoir nos cartes famille nombreuse mais sur la carte de mon compagnon le nom est erroné car c'est mon nom de jeune fille qui est inscrit à la place du sien sur sa carte... Comment doit-on faire pour faire changer le nom sur la carte ?
Autre chose, sur les cartes il est indiqué 40%, il s'agit de notre taux de réduction c'est bien ça ?
Merci d'avance de votre réponse
Vanessa

vanessa gaillard
vanessa gaillard

Bonjour,

Nous vous invitons à contacter le service "Familles nombreuses" pour effectuer la modification. Ce service est accessible par téléphone au 3635 (0.34 EUR TTC/ min) et vous dites "Familles nombreuses" en mot clé( du lundi ou vendredi et les nouveaux horaires sont de 09h00 à 17h30).

40% indique bien le taux de réduction auquel vous avez droit.

Cordialement,

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