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Cette question a été résolue

Est-il possible de se faire rembourser un billet retiré annulé sans le dit billet si le train est déjà passé ?

Bonsoir,
J'ai annulé une commande pour un train qui partait en juillet, je dois effectuer le remboursement en gare mais je n'ai pas le billet sur moi, il est à mon domicile et je n'y rentrerais qu'après les 60 jours de délai donnés. Comment faire ? Est ce vraiment nécessaire de présenter le billet ou puis je me faire rembourser avec ma carte bleue ayant servie au paiement en sachant que le train est déjà parti et que je ne me suis donc pas servie du billet ??
Svp

michael P.
michael P.

Bonjour,

Le billet est nécessaire comme pièce comptable.

Cordialement.

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