Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Est-ce que je pouvais retourner les billets non utilises?

J'ai achete deux billets Geneve Cornavin-Geneve Aeroport, mais je ne les ai utilises. Est-ce que je peux faire la rembourse?

Zuzia Piwowarska
Zuzia Piwowarska
Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir Zuzia.

Cela dépend du tarif appliqué sur le billet. Si c'est un tarif "standard", le billet est échangeable et remboursable sans frais avant le départ et avec une retenue de 50% du prix du billet après le départ.
Je vous invite à vous rendre en gare qui sera en mesure de vous confirmer l'information.

J'espère avoir répondu à votre question.

Très bonne soirée.

Cordialement

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