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Cette question a été résolue

Impossible de contester une amende.

Bonjour,
Cela fait presque 1 mois que je souhaite contester une amende qui m'a été infligé, je suis passé par le site prévu à cet effet et il ne fonctionne pas (j'ai même vérifié en appelant le Centre de recouvrement des procès verbaux de Béziers et ils m'ont confirmés qu'il y avait effectivement un problème: au moment de valider le dossier, le site retourne à la page d'accueil sans confirmation de l'envoie du dossier).

J'ai également envoyé un courrier au début du mois d'août en recommandé, toujours à la même adresse, et depuis je n'ai aucune nouvelle. J'ai contacté à nouveau le même centre par téléphone, et ils m'affirment n'avoir toujours rien reçu et de renvoyer le dossier par le site ou par courrier. Évidemment je n'ai plus les documents originaux puisque je les ai envoyés dans le courrier recommandé.

Je suis donc passé par le site, par téléphone et par courrier, et aucun de ces moyens ne fonctionne. Par conséquent pouvez vous me dire par quel moyen je suis censé passer pour vous faire parvenir un dossier de contestation de manière sûre ?

Merci de votre réponse.

Constant de Beauvais
Constant de Beauvais
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Constant

Vous pouvez contester un procès verbal par courrier à l'adresse suivante:

SNCF Centre de recouvrement des procès verbaux
BP 80754
34507 BEZIERS CEDEX
Téléphone: 08 25 80 01 86

Si un courrier a été envoyé à cette adresse en recommandé, vous pouvez suivre cet envoi avec votre numéro de recommandé et appeler le centre de recouvrement avec votre numéro de recommandé.

Cordialement.

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