Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Réservation TGV en ligne abonnement étudiant 9 trajets ?

Bonjour,

J'ai un abonnement étudiant 9 trajets étudiant pour Thionville-Paris.

Lors de l'achat on m'a dit que je pouvais réserver les billets de TGV pour le trajet Thionville-Paris en ligne directement sur ma carte voyageur.
J'ai effectué mes réservations en choisissant Abo Forfait 2e (ne voyant pas lequel choisir) et je n'ai payé que la réservation.

Cependant en cherchant, j'ai vu que beaucoup de personnes disent devoir acheter leurs billets au guichet car l'abonnement 9 trajets ne permet pas de réserver en ligne. Ais-je mal été informé ?

Merci.

Nicolas
Nicolas

Bonjour,

Il n'est pas possible de réserver en ligne pour un voyage avec l'abonnement Étudiant 9 trajets. Vous avez la possibilité de réserver ce tarif dans un guichet d'une gare ou d'une boutique SNCF ou par téléphone au 35-36 ( 0,34 EUR/min ), ouvert tous les jours de 7h00 à 22h00.

Par ailleurs, vous avez la possibilité d'inclure la carte Voyageur lors de la réservation mais sachez que pour cumuler des trajets, le montant minimum pour un voyage à prendre en considération est de 9 EUR. Or le tarif d'un voyage avec l'abonnement Étudiant 9 trajets ne coute que 3 EUR. Cependant, vous pouvez l'utiliser comme support pour les e-billets qui seront téléchargés sur la carte Voyageur.

Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (2)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page