Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

pourquoi le numéro de ma carte voyageur est dit "eronné" ?

je n'arrive pas à poser une réclamation suite à un retard de train, le site ne veut pas prendre ma carte voyageur

Mounira Mehiri
Mounira Mehiri

Réponses

Bonjour Mounira,

Je vous invite à vous rapprocher du site Internet http://www.programme-voyageur.sncf.com.

Vous pourrez ainsi poser vos questions en ligne en envoyant un e-mail au service client fidélisé par l'intermédiaire du formulaire disponible sur le site.

Cordialement,

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