Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

erreur de saisie dans le type de carte de réduction ?

Carte jeune sélectionné au lieu de carte week end avec un A/R billets non modifiable à J-1. Le couple navigateur + réseau Internet étant lent et capricieux.
1/ Comment se mettre en conformité ?
2/ le choix des billets en fonction des tarifs les plus avantageux n'est plus le même et impose de changer d'horaire sur un billet non modifiable. Peut on corriger l'erreur.
Infos complémentaires : Grand Voyageur, acheté la veille au soir 21h30 pour le lendemain matin, e-billet.

serge bidon
serge bidon

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