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Cette question a été résolue

Pourquoi n est il pas possible de changer le profil de la carte ALSEO a partir de l arret train/tram Krimmeri-Meinau?

Bonjour,
Je me bats encore une fois avec le bureau ALSEO qui m'a accorde une carte ALSEO sur le parcours Krimmeri-Strasbourg-Selestat en train. J avais demande la possibilite de combiner avec la CTS (et avait coche la case correspondante sur le formulaire) pour pouvoir prendre plutot le tram - lus frequent a partir de Krimmeri-Meinau pour me rendre a la gare plutot que le train qui vient d'Offenburg et qui est moins frequent. Refus du bureau ALseo... Cela couterait aussi moins cher. UNe idee de solution pur regler cette question? Je n ai pas encore achete mon abonnement mensuel.
Merci!

Marie Thiebaut
Marie Thiebaut
Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

La carte ALSEO est un tarif uniquement regional.
Vous pouvez uniquement régler cette situation avec la région Alsace. La SNCF ne donnant pas ce tarif.
Cordialement.

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