Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Carte bancaire non gérée ?

Bonjour,

titulaire d'une carte Visa Premier Caisse d'épargne, il m'est devenu impossible d'acheter et de retirer des billets sur les bornes automatiques (alors que cela m'était encore possible il y a quelques semaines avec cette même carte).

En parcourant les différents forums, j'ai pu constater que ce problème était récurent. Cependant, je n'ai jusqu'à présent vu aucune réponse convenable (autre que : "normalement ça devrait marcher", "essayez de frotter votre carte sur vos vêtements", "prenez une nouvelle cartes").

C'est pourquoi je me permets de poser à nouveau ces questions :
Pourquoi les bornes automatiques refusent-elle dorénavant ce type de carte ?
Quelle est l'origine du problème (est-ce du à la banque, à la fonction sans contact, etc.) ?
Quelles mesures, concrètes, pouvez-vous apporter pour résoudre ce soucis plus qu'handicapant au quotidien ?

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement,

Valentin.

Valentin LECLERE
Valentin LECLERE

Aucune réponse

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page