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TGV 6224 du 23/08/2015 Narbonne Paris retardé ou supprimé, j serai rembourssé?

Bonjour. mon TGV 6224 du 23/08/2015 etait en retard (ou peut etre supprimé) et pour les raisons professionnelles je n'ai pas pu attendre a la gare de Narbonne, et je suis parti en co-voiturage. est-ce que je serai rembourssé pour ce voyage?
Cdt, Eric

Eric SAFA FAR
Eric SAFA FAR
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Eric

Le TGV 6224 du 23 aout a circulé avec 60 minutes de retard. Au vu des circonstances ('conditions climatiques exceptionnelles), la Garantie Ponctualité n'est pas applicable.
Quant au remboursement du billet,, il est nécessaire lorsque vous décidez de ne pas prendre le train de faire annoter ce titre de transport par un agent de gare.

Bonne journée.

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