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Cette question a été résolue

Que faire après une erreur d'adresse mail à la réservation d'un e-billet ?

Ce soir vers 22 h 20 suite à la réservation de billets entre Angers et Lyon aller et retour pour le 28 et 30 août au nom de Bossard Dominique, j'ai mis l'adresse dominique.bossard@gmail.com au lieu de bossard.dominique@gmail.com.
Que puis-je faire pour récupérer mon e-billet ? Merci de votre aide

Dominique Bossard
Dominique Bossard
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Dominique,

J'ai renvoyé vos e-billets avec la bonne adresse mail.

II est préférable de noter le référence de voyage en fin de commande.
Cependant, il est possible de retrouver vos e-billets avec votre nom, prénom et date de naissance.

Si vous voyagez régulièrement, je vous invite à demander la carte de Fidélité. Celle-ci est gratuite et vous permet de bénéficier de réductions supplémentaires.

Pour adhérer au programme Voyageur : http://www.programme-voyageur.sncf.com/inscription

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,
Vous avez fait vos réservations via quelle agence de voyage en ligne (voyages-sncf.com, Capitaine train, etc...).
S'il s'agit de voyages-sncf.com, vous pouvez les contacter ici => http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous
Cordialement

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